Робокасса: интернет‑эквайринг — тарифы, способы оплаты, интеграции
Table of contents
Что такое Robokassa эквайринг
Robokassa — один из наиболее известных платежных провайдеров для онлайн‑бизнеса в России. Интернет эквайринг Робокасса — это готовая инфраструктура для приема онлайн‑платежей на сайте, в мобильном приложении или через платежные ссылки. Провайдер выступает агрегатором: подключается к нескольким банкам и платежным системам, берет на себя безопасность, маршрутизацию и поддержку множества способов оплаты.
Если вы только изучаете тему, начните со справочного материала что такое интернет‑эквайринг. А для магазинов рекомендованы гиды: эквайринг для интернет‑магазина и эквайринг для сайта и бизнеса.
Кому подходит Robokassa эквайринг:
- интернет‑магазины, D2C‑бренды, подписочные сервисы;
- цифровой контент, курсы, SaaS;
- услуги и офлайн‑бизнес с онлайн‑оплатой (по ссылке, предоплата, бронирования);
- компании, которым нужен быстрый старт с минимальной разработкой.
Тарифы Робокасса: из чего складывается комиссия
Тарифы Робокасса зависят от способа оплаты, оборота, категории товара/услуги и модели риска. Итоговая ставка определяется индивидуально, но ориентироваться можно на типовые рыночные диапазоны.
Важно: актуальные цифры и спецусловия ищите на официальной странице провайдера. Ниже — обзорная структура расходов, чтобы понимать, из чего формируется стоимость.
Типовые компоненты стоимости
- Комиссия за прием банковских карт (МИР и, при доступности, других платежных систем). Для агрегаторов обычно от ~2%+, с понижением при росте оборота.
- СБП (Система быстрых платежей) — часто дешевле карт. На рынке встречаются ставки в диапазоне ~0,4–1% в зависимости от сегмента и договоренностей. Подробнее о модели и лимитах — в разделе СБП эквайринг.
- Дополнительные услуги: возвраты, chargeback‑процедуры, рассрочка/кредитование покупок, антифрод.
Примерная структура тарифной сетки (ориентиры)
| Способ оплаты |
Комиссия (диапазон по рынку) |
Когда выбирать |
| Банковские карты |
~2,0–3,5%+ |
Универсально, максимальная конверсия |
| СБП |
~0,4–1,0% |
Экономия на комиссии, быстрые выплаты |
| Платеж по ссылке |
как у выбранного метода |
Быстрый счет без сайта |
Чтобы глубже разобраться в механике ценообразования и возможных скидках, загляните в материал комиссии и тарифы.
Способы оплаты и сценарии использования
Robokassa эквайринг покрывает ключевые сценарии онлайн‑оплаты:
- Банковские карты (включая МИР). Поддержка 3‑D Secure повышает одобрения при сохранении безопасности.
- СБП: оплата по QR‑коду и через приложение банка плательщика. Это снижает комиссию и ускоряет зачисление. См. наш гид по СБП эквайрингу.
- Счета/инвойсы и платеж по ссылке — отправляйте ссылку в чат или на почту, клиент оплачивает в один клик.
- Оплата в один клик и сохранение карты (токенизация) для повторных списаний, подписок и автоплатежей — при доступности в вашем тарифе.
Примеры применений:
- Розница: один чек — одна оплата, с возможностью частичного возврата.
- Услуги: предоплата/бронь, последующая доплата, регулярные списания.
- Цифровые товары: мгновенная выдача контента после успешного платежа.
Плагины Робокасса и поддерживаемые CMS
Плагины Робокасса позволяют запустить прием платежей без сложной разработки. Обычно доступны модули для популярных CMS и конструкторов:
- 1C‑Битрикс, WooCommerce (WordPress), OpenCart, CS‑Cart, PrestaShop, Magento 2;
- MODX, Drupal Commerce;
- конструкторы лендингов (например, Tilda) — через виджет/HTML‑вставку или форму оплаты.
Плюсы подхода «плагин/модуль»:
- быстрый старт — установка за 10–30 минут;
- автоматическая передача суммы, валюты, номера заказа, статусов;
- встроенная обработка Result/Success/Fail URL;
- меньше рисков ошибок при подписывании запросов.
Полный и актуальный список «плагины Робокасса» ищите в документации провайдера. Если ваша платформа самописная — используйте REST API и примеры, это гибко и масштабируемо. Сравнить альтернативные провайдеры и стеки поможет наш обзор платежные провайдеры и системы.
Интеграция Робокасса: пошаговая схема
Интеграция Robokassa эквайринг обычно включает следующие шаги:
- Регистрация и проверка бизнеса (KYC): ИП/ООО данные, сайт, оферта, контакты.
- Подключение способов оплаты и выбор тарифной модели.
- Настройка уведомлений: Result URL (сервер‑к серверу), Success/Fail URL (редиректы пользователя).
- Подпись запросов: формирование подписи по секретному ключу (хэш) как защита от подмены.
- Тестовый режим: создайте тестовый заказ, проверьте статусы и бухгалтерские вебхуки.
- Продакшен: переключите ключи, включите антифрод‑правила, проверьте мониторинг.
Рекомендации по интеграции:
- Подтверждайте платеж только после получения серверного уведомления (Result URL), а не по редиректу.
- Логируйте все входящие уведомления, IP источников и сырые payload — это ускорит разбор инцидентов.
- Обновляйте сертификаты/ключи и реагируйте на события 3‑D Secure и антифрод‑фильтров.
Для бескассовых сценариев без кода — рассмотрите облачный интернет‑эквайринг и платежные ссылки.
Сравнение: Robokassa vs эквайринг банка
Когда выбирать агрегатор (Robokassa), а когда — прямой эквайринг банка?
Плюсы Robokassa:
- быстрый онбординг и готовые плагины;
- много способов оплаты из одной коробки;
- единая отчетность по всем методам и более гибкая маршрутизация.
Плюсы прямого банковского эквайринга:
- при больших оборотах — индивидуальные ставки, иногда ниже;
- узкая интеграция с банковскими сервисами, корпоративные лимиты;
- доступ к специализированным продуктам банка.
Сравните условия конкретных банков:
Безопасность, 54‑ФЗ и онлайн‑касса
- PCI DSS: провайдеры эквайринга обязаны соответствовать стандартам безопасности платежных карт. Это снижает риски компрометации данных.
- 3‑D Secure: дополнительная аутентификация держателя карты повышает антифрод и одобряемость платежей.
- 54‑ФЗ: интернет‑продажи требуют онлайн‑кассу и передачу фискальных чеков. Robokassa, как правило, интегрируется с ОФД/ФН через партнеров или API. Разбор нюансов — в материале онлайн‑касса и виртуальный терминал.
Минимальные требования к сайту: корректная оферта/договор, политика возвратов, контакты, описание товара/услуг и цен, политика конфиденциальности. Это ускоряет проверку и снижает риски блокировок.
Операции и процессы: холд, возвраты, рекуррент
Интернет эквайринг Робокасса обычно поддерживает ключевые операции жизненного цикла платежа:
- PreAuth/Холд средств: заморозка суммы на карте с последующим списанием (Capture) или отменой.
- Полный/частичный возврат (Refund), в том числе автоматизированный через API/ЛК.
- Рекуррентные списания (при доступности): удобно для подписок и автоплатежей, требует токенизации и согласия плательщика.
Как выстроены статусы, очередности и SLA по операциям — смотрите в нашем гайде операции и процессы.
Договор, подключение и ограничения
Перед запуском изучите оферту и требования провайдера. Обычно проверяются:
- юридический статус (ИП/ООО), бенефициары, банковские реквизиты;
- домен, контент, соответствие 54‑ФЗ, запретным категориям;
- документы по KYC/AML, риск‑оценка ниши.
Полезно свериться с нашей памяткой договор и условия. Если ваша ниша высокорисковая (финансовые услуги, БАДы, ставки, контент 18+), заранее уточните возможность подключения и тарифы.
Как выбрать тариф и оптимизировать расходы
- Используйте СБП там, где это уместно: комиссия ниже, платежи проходят быстро. Подробности — в разделе СБП эквайринг.
- Разделяйте потоки: крупные чеки можно вести через карты с холдом, малые — через СБП.
- Снижайте количество неуспешных платежей: понятный UX, информативные ошибки, повторная попытка на альтернативный метод.
- Анализируйте отчеты провайдера: ищите пики отказов по банкам‑эмитентам, включайте антифрод‑правила с учетом данных.
- Регулярно пересматривайте тарифы при росте оборота. Смотрите наш обзор комиссии и тарифы и сравнивайте с условиями банков.
Если вы только выбираете стек, начните с статьи платежные провайдеры и системы или подумайте о гибридной схеме «агрегатор + банк».
FAQ
Подходит ли Robokassa для старта без программиста?
Да, благодаря плагинам и платежам по ссылке можно быстро начать принимать оплату.
Можно ли работать без сайта?
Да, через инвойсы/ссылки на оплату. Но для стабильной модерации и 54‑ФЗ сайт с офертой желателен.
Какие сроки зачисления?
Зависит от способа оплаты и настроек выплат. По СБП обычно быстрее. Точные условия — в договоре и кабинете.
Можно ли совмещать Robokassa и эквайринг банка?
Да, многие бизнесы держат 2–3 канала для отказоустойчивости и лучших тарифов. Сравнивайте с банковскими решениями, ПСБ, Тинькофф.
Где узнать больше об основах эквайринга?
Стартуйте с базы: что такое интернет‑эквайринг.
Вывод и следующий шаг
Robokassa эквайринг — удобный способ быстро запустить прием онлайн‑платежей: готовые плагины, широкий выбор методов (карты, СБП, платеж по ссылке), поддержка ключевых операций и интеграция с онлайн‑кассой. Для растущего бизнеса важно соотнести «скорость и простоту» агрегатора с «возможной экономией» прямого банковского эквайринга — тестируйте в реальных условиях и отслеживайте конверсию.
Готовы внедрить Robokassa или сравнить предложения провайдеров? Изучите наши руководства и подберите конфигурацию под вашу модель — начните с комиссий и тарифов и сравнения платежных провайдеров. Если нужен обзор страницы ещё раз — вы находитесь здесь: Robokassa: интернет‑эквайринг.