Эквайринг для интернет‑магазина: подключение, тарифы, кейсы

Что такое эквайринг для интернет‑магазина

Эквайринг для интернет магазина — это комплексный сервис приёма онлайн‑платежей банковскими картами, через СБП и другие методы на вашем сайте, в мобильном приложении или по платёжной ссылке. Он включает платёжный шлюз, антифрод, поддержку токенизированных оплат и отчётность для бизнеса.

Если вы только погружаетесь в тему, начните с материала Что такое интернет‑эквайринг. Для более широкого взгляда на каналы оплаты за пределами сайта полезен обзор Эквайринг для сайта и бизнеса.

![Схема интернет‑эквайринга для магазина: покупатель → сайт → платёжный шлюз → банк‑эквайер → магазин]

Как работает онлайн‑оплата

Онлайн‑эквайринг выглядит просто для покупателя, но под капотом включает множество шагов:

Получить CloudPayments бесплатно

Покупатель оформляет заказ на сайте/в приложении и выбирает способ оплаты.
Данные платежа передаются в платёжный шлюз провайдера.
Происходит авторизация в платёжной системе и банке-эмитенте (3‑D Secure 2, риск‑оценка).
Банк‑эквайер подтверждает операцию и резервирует средства.
Магазин получает уведомление (webhook) и меняет статус заказа.
Средства перечисляются на расчётный счёт согласно графику выплат.

Разбор ролей и статусов платежей см. в разделе Операции и процессы.

Способы оплаты и влияние на конверсию

Чтобы рост заказов не упирался в отказанные транзакции, важно предложить покупателю привычные методы. Чем больше релевантных опций, тем выше конверсия оплаты и средний чек. Ключевые каналы:

Банковские карты: Visa, Mastercard, МИР — базовый стандарт.
Apple Pay Google Pay: быстрые оплаты в один тап, особенно в мобильном сценарии. Часто повышают конверсию оплаты на 10–25% в iOS/Android‑сегментах.
Система быстрых платежей (СБП): выгодные комиссии, оплата по QR и по нажатию из банковских приложений — подробнее в разделе СБП‑эквайринг.
Платёж по ссылке: удобен для выставления счетов и продаж без корзины — см. Платёж по ссылке.
Рекуррентные списания: подписки, сервисы с регулярными платежами.

Тезисно про вклад методов в конверсию:

Метод	Сильные стороны	Когда использовать
Банковская карта	Самый узнаваемый, широкий охват	Универсально для всех ниш
Apple Pay/Google Pay	Один тап, выше завершения на мобайле	Мобильный трафик, быстрые покупки
СБП	Низкие комиссии, QR, приложения банков	Ценочувствительные ниши, массовые оплаты
Платёж по ссылке	Без интеграции, быстрый старт	B2B, счет на email/мессенджер, консультации

Тарифы и модели комиссий

Стоимость интернет эквайринга зависит от оборота, отрасли, набора методов оплаты и уровня риска. Чаще всего встречаются такие модели (подробно — в разделе Комиссии и тарифы):

Модель	Особенности	Кому подходит
Процент с оборота	1,3–3,0% за карты; по СБП обычно ниже	Универсальное решение
Дифференцированная ставка	Варьируется по методу: карты/СБП/кошельки	Магазины с миксом каналов
Пороговые тарифы	Чем выше оборот, тем ниже процент	Растущие магазины
Фикс за транзакцию	Небольшой фикс + сниженный процент	Высокий средний чек

На итоговые расходы влияют возвраты/чарджбеки, валюта, риск‑профиль и требования к SLA. Сравнивайте не только ставку, но и авторизационные конверсии, антифрод и стабильность шлюза — это напрямую влияет на выручку.

Подключение: пошаговая схема

Заявка и скоринг. Провайдер оценивает бизнес‑модель, товарные категории, домен, трафик.
Договор и комплаенс. Проверьте Лицензию, оферту, условия выплат — см. Договор и условия.
Онлайн‑касса и чеки 54‑ФЗ. Настройка фискализации через ОФД/Облако, интеграции — раздел Онлайн‑касса и виртуальный терминал.
Интеграция: API/SDK или плагины CMS, настройка вебхуков, тестовый стенд.
Тестовые платежи и пилот. Проверьте статусы, возвраты, удержания, закрытие смен.
Запуск и мониторинг. Договоритесь о дашбордах, алертах и процедуре эскалации инцидентов.
Быстрый старт без кода. Если сайт не готов — используйте Платёж по ссылке на первых продажах.

Техническая интеграция и плагины CMS

Для большинства магазинов интернет эквайринг для сайта внедряется без программирования — через готовые плагины CMS. Часто поддерживаются 1C‑Битрикс, WooCommerce, OpenCart, CS‑Cart, Drupal Commerce и др. Запросите версию плагина, список событий и инструкции по обновлению.

Рекомендации по интеграции:

Используйте сервер‑сервер уведомления (webhooks) и idempotency‑ключи.
Реализуйте безопасный редирект/виджет: карта на стороне провайдера, чтобы не обрабатывать PAN на своём сервере.
Подключайте Apple Pay Google Pay для мобильного трафика — это заметно повышает конверсию оплаты.
Добавьте оплату по СБП как альтернативу картам, особенно при массовых B2C‑платежах.
Ведите единый лог платежей: статус авторизации, списания, возврата.
Покрывайте сценарии частичного возврата и повторной попытки.

Если вам нужен минимальный код и быстрое масштабирование, изучите Облачный интернет‑эквайринг: масштабируемые API/SDK, готовые виджеты и поддержка нескольких провайдеров.

Безопасность и соответствие требованиям

Надёжный интернет эквайринг для бизнеса строится на соблюдении стандартов и грамотном управлении рисками:

PCI DSS: если вы не храните карточные данные, достаточно SAQ‑A; при хранении — полный аудит.
3‑D Secure 2: повышает одобрения без ущерба UX благодаря фрикшнлесс‑аутентификации.
Токенизация: сохранение карты для 1‑клика и рекуррентных списаний без риска утечки.
Антифрод: скоринговые правила, чёрные/белые списки, velocity‑лимиты.
Отчётность и реестры: акты, выгрузки в бухгалтерию, сверки по ордерам и RRNs.

За архитектурой и выбором стека провайдеров загляните в Платёжные провайдеры и системы.

Кейсы: как растёт конверсия оплаты

Ниже — три типовых сценария из среднего e‑commerce сегмента (цифры усреднены по данным клиентов, могут варьироваться):

Одежда и аксессуары, мобильный трафик 70%. Подключение Apple Pay/Google Pay + упрощённый checkout. Конверсия оплаты на iOS выросла с 68% до 82% (+14 п.п.), на Android — с 64% до 76% (+12 п.п.). Доля успешных платежей в целом +9%.
Электроника, чек 15–25 тыс. руб. Добавление СБП как альтернативы картам и отображение выгоды комиссии. Доля оплат через СБП достигла 28%, общая конверсия оплаты +7 п.п., расходы на комиссию −18%.
Онлайн‑курсы, подписки. Токенизация и рекуррентные списания, тариф дифференцирован по методам. Retention месячной подписки +11%, чарджбеки −22% благодаря 3DS2 и антифроду.

![График роста конверсии оплаты после добавления быстрых методов оплаты]

Как выбрать провайдера

Критерии сравнения выходят за рамки только ставки:

Технический SLA и аптайм шлюза.
Конверсия авторизации по картам и качество антифрода.
Поддержка Apple Pay/Google Pay, СБП, рекуррентных платежей, split‑платежей.
Лёгкость интеграции: API, SDK, плагины CMS, документация, песочница.
Финансовые условия: тарифы, холд средств, график выплат, комиссии за возвраты.
Поддержка: выделенный менеджер, время реакции, отчётность.

Изучите обзоры по популярным решениям:

А также обзорный материал: Платёжные провайдеры и системы.

FAQ

Сколько времени занимает подключение? В среднем 1–5 рабочих дней после скоринга и подписания договора, интеграция с плагином — от 1 дня.
Нужна ли онлайн‑касса? Да, для большинства продаж по 54‑ФЗ. Варианты — собственная касса или облачный сервис, см. Онлайн‑касса и виртуальный терминал.
Можно ли принимать платежи без сайта? Да, через Платёж по ссылке или счёт на email/мессенджер.
Работают ли плагины CMS? Да, основные CMS поддерживаются. Уточняйте совместимость версий и план обновлений.
Что сильнее всего повышает конверсию оплаты? Сокращение шагов чекаута, Apple Pay/Google Pay, СБП как дешёвая альтернатива, понятные ошибки и повторная попытка.

Итоги и следующий шаг

Эквайринг для интернет магазина — это не только про тарифы. Реальную выручку определяют надёжность шлюза, набор методов оплаты и грамотная интеграция. Начните с необходимого минимума (карты + Apple Pay/Google Pay + СБП), подключите плагины CMS и настроьте отчётность. Затем оптимизируйте конверсию оплаты через A/B‑тесты и антифрод.

Готовы внедрить или улучшить интернет эквайринг для бизнеса? Оставьте заявку: поможем подобрать провайдера, согласовать тарифы, подключить плагины и вывести платежи в продакшн без простоев.

Получить CloudPayments бесплатно